Jennell Groman
| Resumen biográfico |
Das Verkaufsgespräch ist im Marketingkonzept Teil der Kommunikationspolitik und wird in diesem Fall als Persönlicher Vertrieb betitelt (etwa im Vergleich zu Werbemitteln, die auch Produkte „verkaufen“ sollen). Es ist gleichzeitig Bestandteil der (akquisitorischen) Distributionspolitik, deren Aufgabenstellung es ist, den Vertriebsprozess zu gestalten. Von der social Media Gesprächsführung unterscheidet sich die Verkaufsgesprächsführung durch eine dicke Strukturierung, die Umgehung von Diskussionen sowie durch die gezielte Nutzung von Reizworten und asymmetrischer Auskunft. Das bekannteste Gliederungsschema für Verkaufsgespräche ist das so bezeichnete AIDA-Modell. Zentrale Phasen der Verkaufsgesprächsführung sind Bedarfsermittlung, Argumentation und Preisdurchsetzung. |
Apertura vol. 18, núm. 1, abril - septiembre de 2026, es una revista científica especializada en innovación educativa en ambientes virtuales que se publica de manera semestral por la Universidad de Guadalajara, a través de la Coordinación de Recursos Informativos del Sistema de Universidad Virtual. Oficinas en Av. La Paz 2453, colonia Arcos Sur, CP 44140, Guadalajara, Jalisco, México. Tel.: 3268-8888, ext. 18775, www.udgvirtual.udg.mx/apertura, apertura@udgvirtual.udg.mx. Editor responsable: Dr. Rafael Morales Gamboa. Número de la Reserva de Derechos al Uso Exclusivo del Título de la versión electrónica: 04-2009-080712102200-203, e-ISSN: 2007-1094; número de la Reserva de Derechos al Uso Exclusivo del Título de la versión impresa: 04-2009-121512273300-102, ISSN: 1665-6180, otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Número de Licitud de Título: 13449 y número de Licitud de contenido: 11022 de la versión impresa, ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Responsable de la última actualización de este número: Sergio Alberto Mendoza Hernández. Fecha de última actualización: 27 de marzo de 2026.